Découvrez les meilleures gares ferroviaires d’Europe en 2024

Les gares ferroviaires européennes sont des points de connexion essentiels pour les voyageurs. Elles sont bien plus que des arrêts de train ; ce sont des lieux chargés d’histoire, de diversité architecturale et de mouvement constant. Ces hubs de transport sont, en effet, importants dans la vie quotidienne des Européens et des visiteurs du monde entier. Explorez avec nous les meilleures gares d’Europe pour l’année 2024.

Les gares d’Europe selon l’Indice du Consumer Choice Center

À l’heure où les déplacements en train connaissent un regain d’intérêt notable parmi les voyageurs, il est pertinent d’explorer les gares ferroviaires européennes offrant des expériences de voyage exceptionnelles. Bien plus qu’un simple moyen de transport, le train devient une expérience en soi, et les gares se transforment en portails vers l’aventure, l’histoire et la diversité culturelle.

Gare de Lyon à Paris, en France

L’indice annuel des gares européennes, établi par le Consumer Choice Center, évalue 50 grandes gares en fonction de l’expérience de voyage qu’elles proposent. Pour établir cet indice, une multitude de critères sont pris en considération : des aspects pratiques, comme les temps d’attente, les retards et les correspondances, en plus des services offerts, tels que les horaires des guichets, la disponibilité d’informations, les commodités, comme les salons, boutiques et restaurants.

Il tient compte aussi de l’accessibilité, le Wi-Fi gratuit et la disponibilité de services de covoiturage, comme « Bolt » et  « Uber ». Cette évaluation repose sur des données provenant de diverses sources, telles que les autorités nationales, les statistiques en ligne, les plans de gares et des enquêtes approfondies sur les attentes des voyageurs, offrant ainsi une vue d’ensemble complète de l’expérience offerte par ces grandes gares européennes.

Les meilleures gares ferroviaires d’Europe

Élue meilleure gare ferroviaire d’Europe en 2022, la gare de Zurich, en Suisse, continue de trôner en tête du classement, avec 102 points, pour son niveau de commodité exceptionnel. Elle dispose d’un guichet ouvert de 6 heures à 21 heures, offrant des tarifs spéciaux adaptés aux enfants, aux grands groupes, aux jeunes, aux personnes âgées et aux personnes handicapées.

La gare de Zurich en Suisse

Un aspect remarquable de cette gare est sa performance en termes de temps d’attente, avec une moyenne d’une minute seulement, et un taux de retard des trains atteignant 3 %. D’autant plus que la gare de Zurich abrite 106 boutiques et kiosques, ainsi que ses 53 restaurants.

La gare de Vienne, en Autriche

Elle est suivie de la gare de Vienne, en Autriche, qui a brillamment décroché la deuxième place cette année, grâce à ses performances remarquables en termes de services en gare, de continuité du voyage et d’accessibilité. Quant à la troisième place, elle revient à la Berlin Hauptbahnhof, en Allemagne, suivie de celle de Berne, en Suisse, tandis que Utrecht Centraal, aux Pays-Bas, complète ce classement.

La Berlin Hauptbahnhof, en Allemagne

D’autres stations prestigieuses se sont également démarquées, telles que Francfort Hauptbahnhof, en Allemagne, Napoli Centrale, en Italie, Amsterdam Centraal, aux Pays-Bas, la célèbre gare de Lyon à Paris, en France, Oslo Central Station, en Norvège, et, enfin, Vienne Meidling, en Autriche.